ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಲಿಪಿ ಖಾತೆಯು ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯ ಎಂಬುದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಮರುಪ್ರವೇಶ ಪಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಾವು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದೇವೆ.
ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಕೆಳಗಿನ ಪರಿಹಾರ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:
ನೀವು ಸರಿಯಾದ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ನಿಮ್ಮ ಓದುವಿಕೆಯ ಇತಿಹಾಸ, ಅನ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಅಧ್ಯಾಯಗಳು, ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗಳು, ಹಿಂಬಾಲಕರು ಮತ್ತು ಪ್ರೊಫೈಲ್ ವಿವರಗಳು ನೀವು ಸೈನ್-ಅಪ್ ಮಾಡುವಾಗ ಬಳಸಿದ ಮೂಲ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಅಥವಾ ಫೇಸ್ಬುಕ್/ಗೂಗಲ್ ಖಾತೆಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುತ್ತವೆ.
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಹಳೆಯ ಖಾತೆಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡುವ ಬದಲು ತಿಳಿಯದೇ ಹೊಸ ಖಾತೆಯನ್ನು ತೆರೆದುಬಿಡುತ್ತಾರೆ. ಇದನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಹೀಗೆ ಮಾಡಿ:
ಪ್ರತಿಲಿಪಿ ಆ್ಯಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ → ಸೈನ್ ಔಟ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ಲಾಗಿನ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ನಲ್ಲಿ, ನೀವು ಈ ಹಿಂದೆ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದ ಅದೇ ಗೂಗಲ್, ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಹೊಸ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸದಂತೆ ಗಮನವಿರಲಿ.
ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಮರೆತುಹೋಗಿದೆಯೇ?
ಪ್ರತಿಲಿಪಿಯು ಬಳಕೆದಾರರ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರಿಸೆಟ್ ಮಾಡಲು:
ಆ್ಯಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
'ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸೈನ್ ಇನ್' ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ನಮೂದಿಸಿ.
'ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಮರೆತಿರುವಿರಾ' ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.
ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ರಿಸೆಟ್ ಮಾಡುವ ಲಿಂಕ್ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಒಂದು ವೇಳೆ ಇಮೇಲ್ ಬರದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅಥವಾ ಜಂಕ್ ಫೋಲ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಸಹ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
ಲಾಗಿನ್ ಆಗುವಾಗ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಎದುರಾಗುತ್ತಿದ್ದರೆ
ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪರಿಹಾರ ಹಂತಗಳನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ:
ಪ್ರತಿಲಿಪಿ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಇತ್ತೀಚಿನ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಿ.
ಆ್ಯಪ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡಿ:
ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಸ್ → ಆ್ಯಪ್ಸ್ → ಪ್ರತಿಲಿಪಿ → ಸ್ಟೋರೇಜ್ → ಕ್ಲಿಯರ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಮಾಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ರಿಸ್ಟಾರ್ಟ್ ಮಾಡಿ.
ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಏರ್ಪ್ಲೇನ್ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಆನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್ ಮಾಡಿ.
ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಅನ್ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ.
ಪ್ರಮುಖ ಸೂಚನೆ: ಅಗತ್ಯವಿದ್ದ ಹೊರತು ದಯವಿಟ್ಟು ಕ್ಲಿಯರ್ ಡೇಟಾ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ.
ಇಷ್ಟಾದರೂ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲವೇ?
ಸಮಸ್ಯೆ ಇನ್ನೂ ಮುಂದುವರಿದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ:
ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ
ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಲಿಂಕ್
ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದಾಗ ಎದುರಾಗುತ್ತಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವರ
ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಆದಷ್ಟು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರಿಸಿ ಓದಿನ ಹಿತಾನುಭವವನ್ನು ಅಧಿಕಗೊಳಿಸಲು ನಾನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.